PODCAST A pie de calle

Francisco Rodríguez, de Unió de Consumidors: “Siempre debemos llegar hasta el final en las reclamaciones”

A pie de calle, t1x160 desde el Mercado de Ruzafa con Francisco Rodríguez

lunes, 10 mayo 2021

VALÈNCIA. Tenemos con nosotros ahora a Francisco Rodríguez, responsable de los servicios jurídicos de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana. Su departamento se encarga de coordinar las consultas y reclamaciones efectuadas por las personas asociadas, además de trasladar las denuncias e irregularidades que comunican las personas consumidoras y usuarias, así como las detectadas por la propia asociación y por sus departamentos técnicos.

Francisco nos cuenta lo importante que es la formación del consumidor y el conocimiento de sus derechos para evitar problemas a la hora de consumir. Además, nos ilustra explicando el caso de la FNAC, donde los consumidores han conseguido ganar en el juicio sobre un problema de precios con la venta de una marca de móviles. Además, nos cuenta las opciones que tenemos aunque no hayamos leído toda la letra pequeña.

Conocemos toda la labor a nivel judicial que la Unión de Consumidores realiza para defender nuestros derechos como consumidores, cogiendo como ejemplo todo lo ocurrido con la sentencia contra la FNAC. En A pie de calle, desde la sede de La Unión de Consumidores en el Mercado de Ruzafa, un día más #apiedecalle #radioontheroad #radioneta. 

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